PANDORA

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E-Commerce Traffic Specialist (H/F)

Posted: 12 Jul 2018

Deadline: 11 Aug 2018

Location: PARIS


NOUS RECHERCHONS NOTRE FUTUR(E) E-COMMERCE TRAFFIC SPECIALIST POUR REJOINDRE NOTRE EQUIPE DIGITALE !

MISSION : 

Sous la responsabilité de l’ecom manager, Il / elle sera le garant de la mise en œuvre de la stratégie médias (SEM, SEO) et de son exécution avec l’agence. Le ecom trafic specialist sera responsable de l'optimisation de la performance des leviers de trafic sur l’estore.

Sa mission est de contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l estore tout en maintenant un ROI et des KPI’s optimum.

Ce rôle est étroitement associé à d'autres fonctions clés au sein de l'équipe ecom et du marketing France ainsi qu’avec EMEA & cluster.

Conduite et optimisation du trafic :

  • Améliorer et optimiser toutes les activités de drive du trafic pour le canal ecom en se concentrant sur les leviers de performances (SEO, SEM, retargeting, mailing d’acquisition)
  • Surveiller et optimiser les canaux de performance afin d'améliorer constamment le retour sur investissement
  • Être le point de contact direct de l'Agence Médias afin de donner des orientations et de définir les plans les plus efficaces.
  • Fidéliser les clients et optimiser le taux de rétention et la fréquence d’achat en collaboration avec l’équipe CRM.
  • Collaborer avec EMEA & cluster Traffic Manager sur la mise en œuvre et l’exploitation d’un modèle d'attribution afin d’optimiser le tunnel de conversion.
  • Effectuer des tests A/B pour améliorer les performances
  • Gérer le SEO (le but est d'obtenir 20% de la vente de cette fonctionnalité) et l'optimiser dans SFCC Business Manager

Analyse et rapports :

  • Monitorer la performance par la mise en place et le suivi de KPIs pertinents et des structures et schéma de reporting efficients
  • Effectuer une optimisation hebdomadaire des investissements médiatiques basés sur le suivi des KPI
  • Soutenir l’ecom manager dans la production de rapports de hebdomadaires et mensuels en fournissant des analyses
  • Assurer la mise en place du plan de taggage

Gestion du budget :

  • Sous la responsabilité de l’ecom manager, définir les meilleures allocations de budget sur une base mensuelle, trimestrielle, annuelle.
  • Suivi mensuel de du budget et reporting avec la Direction Financières
  • Optimisation hebdomadaire des allocations budget selon les canaux les plus efficaces

Flux de communication et alignement :

  • Veille sur les dernières tendances du marché et les meilleures pratiques
  • Interaction avec les équipes de Brand & Trade pour assurer l'alignement sur les plans de médias numériques (approche intégrée) et les investissements pour soutenir le calendrier commercial
  • Gérer le studio de création pour produire les formats créatifs requis

PROFIL :

  • Bonne connaissance du Cloud marketing Adobe/Salesforce
  • Bonne connaissance des outils comme AdWords, Facebook Ads Manager, DCM et Google Analytics.
  • Bonne compréhension des technologies d'achat liées aux médias, à savoir DSP, DMP et les serveurs AD tiers.
  • Maîtrise de MS Office (Word, PPT, Excel)
  • Compétences analytiques fortes et attention aux détails.
  • Grande passion pour le numérique et le commerce en ligne
    • Très Organisé
    • Souci du détail
    • Souci du respect les délais serrés,
    • Bonne gestion de la pression dans un contexte de rythme soutenu.
    • Solides aptitudes interpersonnelles Et capacité à communiquer.
    • Proactivité et curiosité,
    • Esprit d'équipe.
    • Capacité à prioriser
    • Approche critique constructive

Le candidat idéal a 5/7 ans d'expérience dans la gestion de campagne médias digital focus performances / ecom.

 

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PANDORA designs, manufactures and markets hand-finished and contemporary jewellery made from high-quality materials at affordable prices. PANDORA jewellery is sold in more than 100 countries on six continents through around 7,700 points of sale, including more than 2,400 concept stores.
 
Founded in 1982 and headquartered in Copenhagen, Denmark, PANDORA employs around 25,300 people worldwide of whom more than 13,000 are located in Thailand, where the Company manufactures its jewellery. PANDORA is publicly listed on the Nasdaq Copenhagen stock exchange in Denmark. In 2017, PANDORA’s total revenue was DKK 22.8 billion (approximately EUR 3.1 billion).
 
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